Versandbedingungen

Yeori Skincare (betrieben von HBL GLOBAL LTD) versendet jede Bestellung weltweit mit einem nachverfolgbaren Versandservice.

Versand

Bestellungen, die an einem Wochentag vor 23:45 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die am Freitagabend, Samstag, Sonntag oder an einem Feiertag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt.

Kosten und Lieferzeiten

Der Versand ist bei Bestellungen ab £30 nach Belgien, in die Niederlande und nach Deutschland kostenlos. Unter diesem Betrag sowie für andere Länder werden die Versandkosten vor der Zahlung an der Kasse berechnet und angezeigt. Richtwerte für die Lieferzeiten: Belgien und die Niederlande 1–3 Werktage, Deutschland 2–4 Werktage, andere EU-Länder 3–6 Werktage. Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Garantie.

Sendungsverfolgung

Sobald das Paket versandt wurde, wird ein Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail verschickt.

Steuern und Zölle

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Lieferungen innerhalb der EU unterliegen keinen Zollgebühren. Bei Lieferungen außerhalb der EU liegen etwaige Einfuhrzölle oder Steuern in der Verantwortung des Kunden.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte ein Paket verloren gehen, sich verspäten oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Zustellung (oder bei einem vermissten Paket innerhalb von 14 Tagen nach Versand) unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden den Vorfall mit dem Versanddienstleister untersuchen und die Produkte ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.

Falsche Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Sollte ein Paket aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse an uns zurückgeschickt werden, werden wir Sie kontaktieren, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren; hierbei können zusätzliche Versandkosten anfallen.